Resuelve tus desafíos de Reclutamiento con Aon

En el desafiante contexto actual, el sector de la venta minorista se enfrenta a un cambio en los modelos de negocio tradicionales. Los cambios en los hábitos de consumo y el anhelo de los clientes de tener una excelente experiencia de compra y entregas flexibles y rápidas llevan al retail a enfrentarse a una nueva realidad. Con el aumento de la venta al por menor en los canales de distribución y de nuevos servicios de logística en el mercado, pone presión sobre las tiendas establecidas para repensar el modelo de la venta Retail.

Aon tiene una larga experiencia implementando estrategias de reclutamiento y selección en el sector minorista y evaluando su impacto en las decisiones sobre el talento. Desde funciones de atención al cliente hasta repartidores: Las soluciones de evaluación de Aon te ayudan a lograr un calce perfecto entre personas y cargos, reduciendo al mismo tiempo el tiempo hasta la contratación. Nos basamos en nuestra experiencia en el sector y en una gama de evaluaciones psicométricas sólidas y de vanguardia para ayudar a nuestros clientes a tomar decisiones correctas sobre Talento. 
 

Identifica
al mejor Talento

Concéntrate en los mejores candidatos para tu negocio, evaluando lo que importa.

Atrae a los
mejores candidatos

Diferénciate de la competencia con una experiencia candidato excelente.

Gestionar
Masividad

Una selección eficaz permite tomar decisiones de selección confiables y objetivas.

 

Roles de Atención al Cliente, Repartidores y otros grupos relevantes

Las evaluaciones de Aon son ágiles y flexibles, lo que permite evaluar tanto los roles tradicionales como los que van evolucionando en los modelos de negocios minoristas. Nuestras soluciones son desarrolladas para evaluar los múltiples roles de los empleados de retail, tales como:

  • Asistente de tienda
  • Representante de ventas
  • Asistente de piso de tienda
  • Asociado de atención directa al cliente
  • Asociados de trastienda
    • Cajero
    • Operadores de caja
    • Repartidores
    • Repartidores
    • Recolectores
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 Consejos:

Cómo habilitar una Estrategia de Reclutamiento Retail exitosa

 


Establece un sistema de postulación acelerada 

Haz que el proceso de contratación sea fluido y agradable para los candidatos. El uso de entrevistas virtuales y la evaluación de video hacen posible incluso la contratación a distancia.

Concéntrate en la personalidad más que en la experiencia
Muchos cargos de venta en retail son manejables con capacitación en el trabajo, centrándose menos en la experiencia previa. Las evaluaciones de personalidad pueden ayudar a evaluar los motivos y la iniciativa.

Trata a los candidatos como clientes
Tomar decisiones de contratación rápidas permite a los candidatos ver a sus futuros empleadores como sensibles a sus necesidades y también tendrá un impacto positivo en tu marca empleadora.

Adopta la flexibilidad y la agilidad
La flexibilidad se refiere a la capacidad de una persona para adaptarse a circunstancias cambiantes. Necesitas personas capaces de ajustar métodos probados para satisfacer las nuevas circunstancias..

Capacitación y Reentrenamiento
Ya que la industria del Retail es un entorno de ritmo rápido, los roles pueden cambiar o evolucionar con el tiempo. Tienes que poder guiar a los principiantes y también mostrar distintas opciones de trayectorias profesionales a tus colaboradores experimentados.

 

Ofrece una Previsualización realista del Trabajo

Los candidatos deben entender el puesto al que están postulando. Una previsualización realista del trabajo ayuda a los solicitantes a decidir si el puesto y la empresa es la correcta para ellos. Las pruebas de juicio situacional permiten una mirada más profunda a los desafíos diarios de la empresa y transmitir un mensaje positivo de la marca.

Entregamos evaluaciones de juicio situacional confiables, atractivas y válidas.

 

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Enfrenta los Desafíos Clave del Talento de Retail con Aon

Aon conoce las características específicas del sector del Retail y su impacto en las decisiones de talento. Somos el socio de evaluación de talento preferido para muchos retailers. Ayudamos a las organizaciones de Retail a: 

 

Identificar a los Mejores Candidatos

Concéntrate en los candidatos más adecuados para tu negocio evaluando lo que importa.

Atraer
Grandes Talentos

Destaca de la competencia en reclutamiento al proporcionar una excelente experiencia al postulante.

Gestionar Altos Volúmenes

La detección efectiva te permite tomar decisiones de selección confiables y objetivas.

 

Cómo Podemos Ayudar

Contrata y desarrolla talento para el retail

La industria del retail de rápido movimiento y orientada al cliente tiene atributos muy específicos. La contratación es rápida y los equipos de talento son pequeños, eficientes, altamente experimentados y necesitan apoyar a los equipos locales. Identificar habilidades relevantes, como la orientación al servicio, es crucial. Todos los candidatos son clientes potenciales y es importante hacerles sentir que han sido tratados de manera justa.

Aprovechamos nuestra experiencia en la industria y nuestra gama de evaluaciones psicométricas sólidas y de vanguardia para ayudar a nuestros clientes a tomar las decisiones de talento correctas.

 

Conoce que conduce al éxito de ventas

Aon ayuda a los retailers a definir qué hace a los vendedores tener éxito en su organización. Trabajamos contigo para definir el proceso de identificación, reclutamiento y retención de profesionales de ventas de mayor desempeño.

Hemos ayudado a nuestros clientes a contratar vendedores de alto desempeño que:
- Venden 10 veces más que los de menor desempeño
- Brindan 9 veces más ganancias
- Proporcionan un 36% más de ingresos
- Logran un margen de ventas 23% mayor
- Permanecen 4 veces más en el negocio

 

Proporciona perspectivas laborales realistas

Los solicitantes deben comprender el puesta a que están postulando. Una vista previa realista del trabajo ayuda a los solicitantes a decidir si el rol y la compañía les conviene. Las pruebas de juicio situacional permiten una mirada más profunda a los desafíos diarios de una empresa y transmiten un mensaje de marca positivo.

Ofrecemos evaluaciones de juicio situacional confiables, atractivas y válidas.

Resultados Medibles Que Hemos Logrado Para Nuestros Clientes

 

18%
de aumento de los ingresos por ventas.
(Elkjøp) 

42%
de aumento de ganancias después de una
contratación basada en conductas
(Technology Business)

12.5%
Incremento en ventas por hora de nuevos empleados
(Sunglass Hut)

35%
se retira del proceso  después de entender con previsualizaciones lo que implica el trabajo
(Dubai Duty Free) 

Soluciones de Evaluación de Aon para el Retail 

 

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Estrategia de Talento

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